Вопрос-ответ

Александр Ларионов

Укажите адрес вашего магазина, где я могу забрать запчасти

10.03.2017

Иван

Старший продавец

На данный момент у нас имеется 4 филиала с персональными складами в г. Омске. Удобный для Вас отдел Вы можете найти на странице контакты. Если необходимого вам товара не окажется на складе именно этого магазина, то доставка товаров с центрального склада осуществляется ежедневно нашим собственным транспортом

Вадим

подскажите пожалуйста установка carrier евро феникс плюс на улице запускается но не набирает обороты если загнать в тепло то через 10 минут всё работает нормально в чём может быть причина?

31.01.2017

Олег

Руководитель сервиса для рефрижераторов

Добрый день! Вероятнее всего причина в неисправной электрике.

Для диагностики агрегата можете обратиться на наш сервис "Целая фура".
Предварительная запись в отдел ремонта рефрижераторов по телефону: 8(3812) 50-40-42

Сергей Румянцев

Как я могу получить скидку?

13.09.2016

Иван

Старший продавец

Если вы выбрали наличную форму оплаты, то вам выдается бонусная карта, на которую зачисляются бонусы в размере 5% от суммы покупки. В последствии вы можете потратить эти бонусы оплатив до 30% от суммы новой покупки. 

Но и это ещё не все! Кроме бонусной программы, абсолютно для всех клиентов есть система накопительных скидок. По мере роста суммы покупок Вам автоматически будут назначаться все большие и большие скидки. В итоге вы можете заработать хорошую скидку + бонусы, что позволит Вам существенно экономить на запчастях.
Более подробно о выгодных условиях покупки и сервиса вы можете прочитать в разделе спецпредложения.

Ярослав

Я вчера у вас спрашивал диск тормозной на Вольво 2000г. артикул 3988838. Можно придержать 2 шт по производителю берал и 2 монтажных комплекта к ним?

07.08.2016

Иван

старший продавец

Да, конечно. У нас есть система резервирования товара. Резерв имеющегося товара бесплатен и не требует предоплаты.

Для резервирования вам достаточно позвонить по телефону: 8 800 333 25 99 и указать на кого и в каком магазине необходимо зарезервировать товар.

Борис Коновалов

У Вас есть запчапст на КПП ZF?

09.07.2016

Иван

Старший продавец

Конечно! У нас огромный выбор запасных частей на ряд популярных моделей КПП ZF. Для подбора нам нужно знать модель Вашей коробки и если имеется список нужных комплектующих. Если у Вас возникнут затруднения с названиями деталей, то мы вышлем Вам подробную схему Вашей КПП в разобранном виде, где Вы сможете выбрать пронумерованные комплектующие.

Юрий

Могу я оплатить товар в одном магазине, а забрать в другом?

21.06.2016

Иван

Старший продавец

Да конечно. У нас на всех филиалах единая база учета. Вы можете сказать менеджеру, в каком магазине Вам будет удобней забрать товар, и мы автоматически переместим его на удобный для Вас адрес магазина.

Выбрать удобный для вас магазин вы можете на карте в разделе контакты.

Евгений

Доброго дня, хочу заказать фургон из сендвич панели с рефрежиратором. такой вопрос: какой рефрижератор по Вашему мнению лучше выбрать? смотрю тэрмокинг, кэриер, занотти. спасибо

08.06.2016

Олег

Руководитель сервиса по ремонту рефрижераторов

Добрый день. Выбор определенного бренда рефрижератора для фургона следует делать с учетом наличия сервисных станций по обслуживанию на пути по Вашему маршруту или в Вашем городе. Что касается упомянутых Вами рефрижераторов Thermo King, Carrier, Zanotti, то все эти агрегаты можно обслуживать на нашей сервисной станции "Целая фура".  Так же стоит оценить соотношение цены и качества установки.

Carrier зарекомендовал себя как надежный партнер для перевозок грузов чувствительных к температурным режимам. Кроме того именно этот бренд имеет наибольшее количество официальных сервисных станций по всей стране. Наша компания является официальным представителем Carrier.  Модель подбирается в соответствии с габаритами фургона и условиями эксплуатации. 
Но выбор все же останется за вами.
Более подробную информацию о моделях и технических особенностях, а также о ценах и условиях поставки рефрижераторов Carrier вы можете получить по телефону 8 800 333 49 69